Unterstützung vor Ort
		Telefonischer Hard- und Softwaresupport
		Software Upgrades
			Netzwerkkonzeption zur optimalen Integration unserer Lösungen
			Schulungen in unserem Schulungs- zentrum oder bei Ihnen zu Hause
			Internet Entwicklungen zur Integration unserer Lösungen in ihrer Internetanwendung

Unser Helpline und Service Konzept

Speed Step Service steht für mehr, als nur die reine Implementierung unserer Software. Es geht um eine dauerhafte, partnerschaftliche Zusammenarbeit, um Ihre Geschäftsstrategien und -prozesse zu optimieren sowie den kontinuierlichen Wissenstransfer zu gewährleisten.

Helpline
Zu unseren Softwareprodukten bieten wir eine Help-Line.
Diese hilft Ihnen bei Problemen oder Anwenderfragen zu unseren Softwareprodukten schnell weiter.

Wissensdatenbank
Unseren Kunden steht eine kostenlose Wissensdatenbank über das Internet zur Verfügung. Höchste Qualität und Zuverlässigkeit rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Neuste Informationen und neuste Problemlösungen.

Software Updates
Unsere Software wird ständig, im Dialog mit unseren Kunden und Partnern weiter entwickelt. Softwareupdates stellen wir Ihnen zu besonders günstigen Konditionen zur Verfügung. Somit bleibt Ihre Software immer auf dem neusten Stand der Technik.

Training
„Um Verständnis für die Lösung zu schaffen, ist Weiterbildung notwendig. “Die Mitarbeiter sind das wertvollste Gut eines Unternehmens. Ohne deren Einsatz und Kompetenz ist kein langfristiger Erfolg möglich. Der Schlüssel zur Kompetenz ist ein Aus- Fortbildungskonzept, dass den Anwender in den Mittelpunkt stellt.

Speed Step bietet daher zielgerichtete und produkt- und projektbezogene Ausbildungsprogramme und Unterlagen an. Die Ausbildungsprogramme bieten in Form von Gruppenausbildungen in unseren Seminarräumen oder als kundenindividuelle Programme an. Sprechen Sie mit uns. Gemeinsam erarbeiten wir ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Aus- und Weiterbildungskonzept.

Dienstleistungen und individuelle Anpassungen