Unser Helpline und Service Konzept
SPEED STEP Service steht für mehr als nur die reine Implementierung unserer Software. Es geht um eine dauerhafte, partnerschaftliche Zusammenarbeit, um Ihre Geschäfts- strategien und -prozesse zu optimieren, sowie den kontinuierlichen Wissenstransfer zu gewährleisten.
Helpline
Zu unseren Software Produkten bieten wir eine Help-Line.
Diese hilft Ihnen bei Problemen oder Anwenderfragen zu unseren Software Produkten schnell weiter.
Wissensdatenbank
Unseren Kunden steht eine kostenlose Wissensdatenbank über das Internet zur Verfügung. Höchste Qualität und Zuverlässigkeit rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Neuste Informationen und neuste Problemlösungen.
Software Updates
Unsere Software wird ständig im Dialog mit unseren Kunden und Partnern weiter entwickelt. Software Updates stellen wir Ihnen zu besonders günstigen Konditionen zur Verfügung. Somit bleibt Ihre Software immer auf dem neusten Stand der Technik.
Training
„Um Verständnis für die Lösung zu schaffen, ist Weiterbildung notwendig. “Die Mitarbeiter sind das wertvollste Gut eines Unternehmens. Ohne deren Einsatz und Kompetenz ist kein langfristiger Erfolg möglich. Der Schlüssel zu Kompetenz ist ein Aus- und Fortbildungskonzept, dass den Anwender in den Mittelpunkt stellt. SPEED STEP Wir bieten daher zielgerichtete produkt - und projektbezogene Ausbildungsprogramme und Unterlagen an. Die Ausbildungsprogramme bieten wir in Form von Gruppenausbildungen in unseren Seminarräumen oder als kundenindividuelle Programme an. Sprechen Sie mit uns, gemeinsam erarbeiten wir ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Aus- und Weiterbildungskonzept.
Dienstleistungen und individuelle Anpassungen
Bei der Einführung unserer Produkte, beim Einsatz und bei der Integration unserer Lösungen in Ihre individuelle IT- Struktur lassen wir Sie nicht allein. SPEED STEP bietet Ihnen ein umfangreiches Dienstleistungsangebot. Natürlich erfüllen wir Ihnen auch Ihre speziellen Wünsche, die Sie an Software Lösungen stellen. Sprechen Sie mit uns, wir bieten Ihnen auch die individuelle Anpassung unserer Software an Ihre Abläufe.
